Carte Air France dans Apple Wallet : guide

Air France prend en charge les cartes d'embarquement Apple Wallet directement depuis son application iOS. Après l'enregistrement en ligne, l'écran de la carte d'embarquement affiche un bouton Ajouter à Apple Wallet, et une simple pression dépose la carte dans Wallet où elle fonctionne hors ligne au niveau de la sécurité et à la porte.

Ce guide présente le flux Air France natif, explique l'enregistrement de groupe Air France-KLM partagé, couvre le statut Flying Blue sur le pass et montre la solution de secours PDF pour les réservations qui arrivent sans bouton Wallet.

Ajout d'une carte d'embarquement Air France dans l'application

L'application iOS Air France gère l'enregistrement, la carte d'embarquement mobile et son transfert vers Apple Wallet. Air France documente le flux Wallet sur ses pages d'aide mobile et confirme que le pass reste accessible sans connexion Internet.

Le natif Ajouter à Apple Wallet dans l'application Air France est le chemin le plus propre pour la plupart des voyageurs.

Air France et KLM partagent un seul enregistrement

Air France et KLM fonctionnent en tant que groupe Air France-KLM et effectuent un enregistrement partagé. Une réservation sur un transporteur peut généralement être enregistrée à partir de l'une ou l'autre application, et les deux affichent un bouton Ajouter à Apple Wallet sur la carte d'embarquement. Transavia, la compagnie aérienne à bas prix du groupe, gère son propre enregistrement et ajoute des pass Wallet à partir de l'application Transavia où l'itinéraire prend en charge l'embarquement mobile.

Pour un itinéraire mixte Air France-KLM, l'approche la plus simple consiste à utiliser l'application qui détient le compte Flying Blue sur la réservation, puis à ajouter chaque carte d'embarquement à Wallet au fur et à mesure que les segments s'ouvrent à l'enregistrement.

Statut Flying Blue et zone d'embarquement

Flying Blue est le programme de fidélité partagé par Air France, KLM et Transavia, avec cinq niveaux : Explorer, Silver, Gold, Platinum et Ultimate. Air France attribue une zone d'embarquement en fonction de la cabine et du niveau du Flying Blue, et cette zone s'imprime directement sur la carte d'embarquement.

Lorsque le numéro Flying Blue est lié à la réservation, il apparaît également sur la carte d'embarquement. Le niveau de statut coloré lui-même réside dans le compte Flying Blue plutôt que sur le pass Wallet, mais la zone d'embarquement sur le pass reflète déjà la priorité accordée au statut.

Suivi des vols Apple Watch et iOS 26

Une fois la carte d'embarquement dans Wallet, elle se synchronise avec une Apple Watch couplée et fait surface via un widget d'écran de verrouillage à l'approche du départ, le code-barres devient accessible en appuyant deux fois, sans ouvrir d'application.

Apple traite chaque carte d'embarquement de la même manière, de sorte que les fonctionnalités principales du Wallet fonctionnent quel que soit le créateur de la carte. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités améliorées et sur les opérateurs qui les proposent, consultez iOS 26 Live Flight Tracking.

Lorsqu’Air France envoie uniquement un PDF

Les réservations effectuées via un voyagiste, un outil de voyage d'entreprise ou une agence de voyages en ligne ignorent parfois le transfert du Wallet de la compagnie aérienne et envoient uniquement un billet électronique PDF ou une confirmation d'enregistrement avec la carte d'embarquement jointe.

Le code-barres sur ce PDF est le même code que celui que le portail scanne. Une application de pass comme NeatPass lit le code-barres d'un PDF ou d'une capture d'écran et crée un pass Wallet natif avec des données de code-barres identiques, l'original étant conservé comme sauvegarde.

NeatPass fonctionne avec tous format de code à barres pris en charge et propose plusieurs méthodes d'importation, de sorte que même les formats de billets électroniques inhabituels peuvent atterrir dans Wallet.

Ce que contient le pass Wallet

Que le pass provienne de l'application Air France ou d'un PDF, la version Wallet contient tout ce dont le scanner de l'aéroport a besoin.

Apple Wallet lui-même fonctionne hors ligne une fois le pass ajouté, donc une connexion WiFi d'aéroport inactive ne bloque jamais le code-barres à la porte.

Quand le Pass ne se comporte pas

Quelques modèles se répètent avec les passes Air France et valent la peine d'être connus à l'avance.

• Bouton Ajouter à Apple Wallet absent - La réservation a probablement été effectuée via un canal tiers ; la solution de secours PDF ci-dessus couvre ce cas
• Le pass affiche une ancienne porte ou une ancienne heure - Les pass Air France ne se mettent pas à jour automatiquement ; rouvrez la réservation, récupérez le nouveau pass et ajoutez-le à nouveau
• Le pass n'apparaît pas sur l'écran de verrouillage : le Wallet le fait apparaître à l'approche de l'embarquement ; en dehors de cette fenêtre, ouvrez directement Wallet -
• Plusieurs passagers manquants - Chaque voyageur a besoin du sien. Appuyez sur Ajouter à Apple Wallet depuis son propre écran de carte d'embarquement, ou la carte peut être partagée via AirDrop.

Un pass Wallet construit à partir d'un PDF peut également être donné une étiquette ou une couleur plus claire, ce qui est utile lorsque plusieurs cartes d'embarquement se trouvent dans Wallet pour un même voyage.

Foire aux questions

Votre Pass Air France en Wallet

Le chemin le plus propre est celui natif : enregistrez-vous dans l'application Air France, appuyez sur Ajouter à Apple Wallet et le pass atterrit sur l'écran de verrouillage avec le bon code-barres et la bonne zone d'embarquement. Lorsqu'une réservation évite le flux natif avec un PDF, une capture d'écran et une application de pass comblent l'écart, et un nouvel ajout rapide maintient le pass à jour après tout changement de porte ou d'heure.