Tu avez trouvé un billet, une carte de fidélité ou une carte de membre en ligne. Tu voulez l'ajouter à Apple Wallet, mais aucun bouton « Ajouter à Apple Wallet » n'apparaît. Aucune option dans l'app, aucun lien dans l'e-mail. Rien.
Ce n'est pas un problème de ton iPhone. L'entreprise n'a tout simplement pas ajouté la compatibilité Apple Wallet. Voici pourquoi et ce que tu peux faire.
Pourquoi le bouton est absent
Ajouter un bouton « Ajouter à Apple Wallet » n'est pas automatique. Le commerçant doit développer et maintenir activement cette intégration. Beaucoup choisissent de ne pas le faire.
Développement PassKit nécessaire
Wallet d'Apple exige un format de pass spécifique qui demande du temps de développement
Compte Apple Developer, 99 $ par an
Les entreprises ont besoin d'une adhésion à l'Apple Developer Program pour émettre des pass commerciaux
Ils veulent tu garder dans leur app
Tu garder dans leur app signifie plus d'engagement, de notifications push et de suivi
Systèmes anciens
Les anciennes plateformes de billetterie et de fidélité ne possèdent pas d'intégration Wallet moderne
Du point de vue de l'entreprise, prendre en charge Apple Wallet signifie perdre une part de contrôle. Une fois ta carte dans Wallet, tu n'avez plus besoin d'ouvrir leur app, de voir leurs publicités ou de recevoir leurs notifications. Pour beaucoup d'entreprises, c'est une raison suffisante pour ne pas ajouter le bouton.
Qui prend généralement Wallet en charge, et qui ne le fait pas
La prise en charge d'Apple Wallet varie fortement selon le secteur et la taille de l'entreprise. Voici la tendance générale :
- Grandes compagnies aériennes, avec cartes d'embarquement
- Chaînes hôtelières, avec clés de chambre
- Certaines chaînes de cinéma
- Apple Events et WWDC
- Quelques grandes enseignes
- La plupart des programmes de fidélité
- Lieux d'événements locaux
- Cartes de membre de salles de sport
- Cartes de bibliothèque
- Cartes d'assurance
- Billets de petites entreprises
Même les plateformes compatibles avec Wallet peuvent masquer l'option. Le bouton peut être enfoui dans les réglages de l'app, disponible uniquement sur le site web ou ne pas être proposé pour certains événements ou certaines cartes.
Vérifie avant d'abandonner
La solution : l'ajouter toi-même
Voici ce que la plupart des gens ignorent : tu n'avez pas besoin du bouton officiel. Si ton billet ou ta carte comporte un code-barres, tu peux créer ton propre pass Apple Wallet. Le code contient les données nécessaires au scanner. Qu'il provienne d'un pass officiel ou d'un pass créé par toi, le scanner lit les mêmes informations.
NeatPass te permet d' importer n'importe quelle carte ou billet et de le convertir en pass Wallet natif. Il suffit de photographier le code ou d'en faire une capture d'écran.
Ajouter n'importe quelle carte à Wallet
NeatPass facilite la conversion de n'importe quel billet, pass ou carte de fidélité en pass Apple Wallet.
Créer ton propre pass Wallet
Trouvez le code-barres
Capturez-le
Ouvre NeatPass
Personnalis et ajoute
NeatPass prend en charge plus de 18 formats de codes, dont les QR codes, les codes Aztec et les codes-barres standard. Si un scanner peut le lire, NeatPass peut le convertir.
Les codes dynamiques ne fonctionneront pas
Pourquoi cela fonctionne
Les scanners ne se soucient pas du support qui contient le code. Ils lisent les données encodées. Ton numéro de carte de fidélité, ton identifiant de billet ou ton code d'adhésion fonctionne de la même manière depuis :
- L'app officielle
- Une carte en plastique
- Une impression PDF
- Un pass Apple Wallet créé par toi
Les données du code sont identiques. La seule différence est l'endroit où tu les stockez. Découvre comment fonctionne la conversion des codes dans NeatPass.
Ce qu'un pass Wallet tu apporte
Lorsque ta carte ou ton billet se trouve dans Apple Wallet plutôt que dans une app ou sur papier, tu bénéficiez des fonctions natives d'iOS :
Accès instantané
Touche deux fois le bouton latéral pour afficher le pass, sans déverrouiller ni ouvrir d'app
Toujours hors ligne
Fonctionne en mode avion, dans les sous-sols ou dans les lieux où le réseau passe mal
Aucune connexion nécessaire
Évitez l'écran de mot de passe que les apps affichent toujours au pire moment
Moins d'apps encombrantes
Supprimez les apps de magasins téléchargées pour une seule carte
En savoir plus sur le mode hors ligne et sur l'importance du stockage local pour les cartes du quotidien.
Questions fréquentes
Mettre tes cartes dans Wallet
TéléchargerTon carte, ton Wallet
L'absence du bouton « Ajouter à Wallet » est une décision commerciale, pas une limitation technique. Les entreprises choisissent de ne pas le proposer. Pourtant, toute carte ou tout billet avec un code-barres peut être ajouté à Apple Wallet si tu crée toi-même le pass.
Avec NeatPass, ajouter des cartes non prises en charge prend moins d'une minute. Photographie le code, personnalis le pass et ajoute-le à Wallet. Un geste suffit pour afficher la carte à la caisse, sans ouvrir d'app.
