Les scanners du terminal de croisière acceptent-ils un pass Wallet ?

Parfois. Une copie Wallet statique ne peut être scannée que lorsque la compagnie et le port acceptent ce code et ce mode d'affichage. Gardez les documents d'embarquement originaux et la pièce d'identité requise ; le format du pass ne garantit pas à lui seul l'entrée.

Que faire si ma compagnie de croisière prend déjà Apple Wallet en charge ?

Essayez d'abord l'option officielle. Si vous utilisez une copie NeatPass, considérez-la comme une copie pratique uniquement là où l'émetteur et le port l'acceptent, et gardez les documents originaux.

Puis-je convertir les cartes d'embarquement de toute ma famille ?

Seulement si l'émetteur autorise les passes séparés ou le transfert. Créez un pass par voyageur et utilisez le partage ou le transfert officiel de la compagnie ; ne supposez pas qu'un seul pass peut être partagé par toute la famille.

Ajouter une carte d'embarquement de croisière à Apple Wallet : guide complet

Q: Dois-je quand même imprimer les étiquettes de bagages ?

Oui. Les étiquettes de bagages doivent être imprimées et fixées physiquement lorsque la compagnie les exige. Une copie Wallet ne remplace pas ces étiquettes.

Les compagnies de croisière sont différentes : les documents d'embarquement peuvent arriver en PDF ou apparaître dans l'app de la compagnie, et certaines proposent Apple Wallet. Vérifiez les consignes actuelles de votre compagnie avant de compter sur un pass tiers.

Si votre compagnie ne propose pas de pass Wallet ou si vous souhaitez une copie pratique, vous pouvez créer un pass statique à partir du QR code de votre carte d'embarquement. Il ne pourra être scanné que là où la compagnie et le port acceptent ce code ; gardez les documents originaux et la pièce d'identité requise pour l'enregistrement.

Quelles compagnies de croisière prennent Apple Wallet en charge

La prise en charge d'Apple Wallet varie beaucoup selon les compagnies. Voici l'état actuel :

Prise en charge native de Wallet

Royal Caribbean - Ajoutez le SetSail Pass depuis leur app après l'enregistrement
Disney Cruise Line - « Add to Mobile Wallet » sur la page Port Arrival

Quand aucune option Wallet n'est proposée

La compagnie fournit un code PDF ou dans l'app sans option Ajouter à Wallet
Votre réservation ou votre départ n'inclut pas l'option Wallet de la compagnie
L'émetteur exige son app, un document imprimé ou un autre format approuvé
MSC Cruises - Carte d'embarquement numérique après l'enregistrement en ligne (sans prise en charge native d'Apple Wallet)

Le problème de fiabilité

La fiabilité dépend de la compagnie, de la croisière, de l'app et du port. Si l'app officielle ou l'option Wallet n'est pas disponible lors de l'enregistrement, gardez le document original et une copie de secours approuvée.

Disponibilité de l'app

L'app peut être nécessaire pour le code officiel de la compagnie ; vérifiez son fonctionnement hors connexion avant le départ

Connexion au port

Une connexion faible peut compliquer une consultation de dernière minute dans l'app ; enregistrez le document approuvé à l'avance

Session ou connexion

Certaines apps de compagnies demandent une connexion ; suivez les consignes d'enregistrement de l'émetteur

Accès au PDF

Un PDF téléchargé est une solution de secours lorsque l'émetteur l'autorise ; gardez le fichier original

Le problème de la copie papier

Imprimez les documents exigés par votre compagnie ou le port. Un pass Wallet statique est une copie pratique, pas un remplacement du papier obligatoire.

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Quels documents de croisière peuvent aller dans Wallet

L'embarquement d'une croisière implique plusieurs documents qui peuvent contenir des codes-barres ou des QR codes :

Carte d'embarquement / SetSail Pass - Le QR code utilisé au terminal lorsque la compagnie l'accepte
Étiquettes de bagages - Imprimez-les et fixez-les si la compagnie exige des étiquettes physiques ; une copie Wallet sert uniquement de référence
Billets d'excursion - Confirmations d'excursions à terre avec QR codes
Bons de crédit à bord - Ils comportent parfois des codes à scanner pour l'utilisation

Les étiquettes de bagages doivent toujours être imprimées

Les étiquettes de bagages doivent être imprimées et fixées physiquement lorsque la compagnie les exige. Une copie Wallet ne remplace pas les étiquettes physiques.

Comment ajouter votre pass de croisière à Apple Wallet

Pour une carte d'embarquement avec un QR code statique compatible, suivez les règles de l'émetteur avant de créer une copie pratique dans Wallet.

Terminez l'enregistrement en ligne

Terminez l'enregistrement sur le site ou dans l'app de votre compagnie. Gardez la carte d'embarquement, les documents originaux et la pièce d'identité requise, puis téléchargez une copie approuvée avec le QR code visible.

Capturez le QR code

Utilisez une copie nette du QR code uniquement lorsque la compagnie et le port confirment que ce format peut être présenté. Vérifiez que le code est entièrement visible et n'est pas coupé.

Importez la carte dans NeatPass

Ouvrez NeatPass et touchez le bouton plus. Sélectionnez votre capture dans Photos. Vous pouvez aussi partager directement le PDF depuis votre e-mail vers NeatPass.

L'IA lit votre carte d'embarquement

L'IA sur l'appareil détecte le QR code et remplit automatiquement des informations comme la compagnie, le nom du navire et la date de départ. Vérifiez et ajustez les champs si nécessaire.

Ajoutez le pass à Apple Wallet

Touchez Add to Wallet pendant que vous êtes en ligne afin que le pass soit signé. Après la signature, Wallet peut l'afficher hors connexion, mais l'acceptation dépend toujours de la compagnie et du port.

NeatPass propose plusieurs façons d'importer votre carte d'embarquement. En plus des captures, vous pouvez utiliser l' extension de partage pour envoyer des PDF depuis Mail ou Safari, ou consulter toutes les méthodes d'importation disponibles.

NeatPass prend en charge les principaux formats de codes-barres lorsque l'émetteur et le port acceptent ce code-barres.

Pourquoi Wallet est plus pratique qu'une app de croisière au terminal

Le jour de l'embarquement implique plusieurs contrôles de documents. Un pass Wallet accepté peut accélérer certains contrôles, selon la compagnie et le port :

Hors connexion après signature

Après avoir ajouté et signé le pass en ligne, Wallet peut l'afficher hors connexion ; les contrôles de l'émetteur peuvent nécessiter une connexion

Accès en un geste

Appuyez deux fois sur le bouton latéral pour ouvrir le pass sans vous connecter à l'app, lorsque la compagnie et le port acceptent ce pass Wallet

Luminosité automatique pour les scanners

L'écran peut s'éclairer pour aider les scanners du terminal à lire le pass affiché là où la compagnie et le port l'acceptent ; cela ne garantit pas la réussite du scan

Affichage sur une Apple Watch jumelée

Un pass compatible peut apparaître sur une Apple Watch jumelée ; l'affichage sur la montre ne garantit pas l'acceptation au port

Après avoir ajouté et signé un pass en ligne, Wallet peut l'afficher hors connexion. En savoir plus sur le mode hors connexion et son importance lorsque vous êtes loin d'un Wi-Fi fiable.

Pour un accès encore plus rapide, ajoutez un widget de l'écran verrouillé afin que votre pass de croisière soit accessible d'un geste, sans même déverrouiller le téléphone.

Conseils pour l'embarquement

Quelques conseils pratiques pour gérer vos documents d'embarquement numériques :

Convertissez tôt - N'attendez pas le matin de l'embarquement. Ajoutez et signez le pass en ligne pour pouvoir résoudre les problèmes chez vous
Créez un pass par voyageur - Le partage familial dépend de l'émetteur. Utilisez le transfert ou le partage officiel et gardez un pass séparé par voyageur
Personnalisez pour les identifier rapidement - Renommez les passes dans NeatPass en ajoutant le nom du navire ou du voyageur pour les trier facilement
Gardez l'original en secours - Stockez le PDF d'origine dans Fichiers ou dans votre e-mail. Avec Wallet et le PDF, vous êtes couvert quoi qu'il arrive

Utilisez la personnalisation du pass pour ajouter des couleurs ou des libellés et repérer instantanément le pass de chaque membre de la famille.

NeatPass traite la carte d'embarquement sur votre appareil. Seul un hash cryptographique nécessaire à l'ajout du pass dans Wallet est envoyé au serveur de signature ; le contenu du pass et vos données de voyage restent sur votre téléphone. Consultez la FAQ de confidentialité complète pour savoir comment vos données restent privées.

Questions fréquentes

Ajoutez votre pass de croisière à Wallet

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Une copie pratique dans Wallet

Si votre compagnie et le port acceptent une copie Wallet statique, l'ajouter avant le départ peut faciliter l'enregistrement. Ajoutez-la et signez-la en ligne, puis gardez les documents originaux, la pièce d'identité requise et les étiquettes physiques pour chaque contrôle.

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